关于SOOM网站迁移和更新指南

尊敬的SOOM客户，您好！

感谢您一直使用我们的SOOM网站,并想给大家一件重要提示。
为了给SOOM客户提供更方便并高质服务，3月20日上午9点，开设了新装扮的购物中心!! 3月20日，新装扮的购物中心
开新的网站之前，我们想提前介绍主要的变更事项，请各位参考。谢谢！

1. 网站更新日程(以韩国时间为准)

2019年3月19日上午10点, 网站停止运营
2019年3月20日上午09点, 更新网站开放

2. 网站地址

新网站为 www.dollsoom.com 与之前相同。
现有网站通过 www.dollsoom.com 运营网页下面的链接可以进入。

※ 新网站订单，请使用新网站系统。
※ 关于旧网站的订单，请在旧网站继续查询。 (可订单查询,分期付款,Q&A留言服务)

3. 个人账户

会员个人账户将一并迁移,可通过一个账户登陆GEM、ID和NEO网站使用。
新网站不能开以同一个电邮注册多个账户。如有在久网站上以一个电邮拥有多个账户使用的客户,请使用自动转移的一个账户。(一个电邮只能开一个账户)

4. 密码

在现有的购物中心加入的SOOM会员的密码是不可按照个人信息管理方针同样迁移，所以必须初始化密码。
烦请点击在新网站的登录页面上”忘记密码？“按钮后，进行更新密码。
新密码必须在英文字母、数字、特殊文字的12位以上组合。

5. 积分

现有的积分会一并转移，按照使用语言网站会分别累计。
关于积分转移问题，请通过Q&A板留下积分转移咨询。

6. 会员信息

会员的电邮箱,地址,电话号码会一并转移。
如果会员信息不准确,请务必更新为正确的信息。

7. 订单查询

3月19日上午10点之前的订单 > > > 在现有网站(旧网站)查询
3月19日上午10点以后的订单 > > > 更新网站(新网站)查询

8. 证件查询

在更新网站和旧网站均可查询。

* 如有其他疑问，请在Q&A留下。
非常感谢！

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