客服中心 (Q&A)

欢迎客户咨询。为了准确快速答复请客户协助一下内容。

  • 关于相关咨询答复需要1~2天工作日。(工作时间为准,除国家指定节假日、周六至周日)
  • 有些咨询为了正确答复相关部门确认需要一段时间延期,请耐心等待。 
  • 咨询(Q&A)之前请必须参考“常见问题(FAQ)”“购物指南”,也许尽快解决您要咨询的相关内容。
  • 为了更加快速准确的答复,咨询(Q&A)请必须告知您的订单编号。
  • 当您要求售后服务时,请输入您的订单号、证书或认证号并附上相关照片。谢谢合作!
Total 1,277
Number Title Author Date Votes Views
公告
[重要通知] 商品准备期限变更事项
soomcs | 2024.04.03 | Votes 0 | Views 109
soomcs 2024.04.03 0 109
公告
✿ 订单数量限制及禁止重复账户通知
soomcsm | 2023.09.25 | Votes 0 | Views 295
soomcsm 2023.09.25 0 295
公告
✿ PayPal和银行转账支付(分期订单的微信支付)服务终止通知
soomcs | 2023.06.13 | Votes 0 | Views 311
soomcs 2023.06.13 0 311
公告
✿ 拥有两个以上账户的会员们
SOOM | 2019.03.22 | Votes 0 | Views 545
SOOM 2019.03.22 0 545
500
Secret [其他问题] 账号休眠,无法登陆、无法重置密码
60**78295@qq.com | 2024.11.18 | Votes 0 | Views 7
60**78295@qq.com 2024.11.18 0 7
Secret Re:账号休眠,无法登陆、无法重置密码
so**csj | 2024.12.10 | Votes 0 | Views 1
so**csj 2024.12.10 0 1
499
Secret [关于订单] 关于shdp花人订单
皈* | 2024.11.07 | Votes 0 | Views 2
皈* 2024.11.07 0 2
Secret Re:关于shdp花人订单
so**csm | 2024.11.14 | Votes 0 | Views 1
so**csm 2024.11.14 0 1
498
Secret ✿ 春节休息通知 2/9~2/12
so**cs | 2024.02.08 | Votes 0 | Views 54
so**cs 2024.02.08 0 54
497
Secret [关于售后] 關於曾經的訂單售後
Wi**ie1248 | 2024.01.25 | Votes 0 | Views 5
Wi**ie1248 2024.01.25 0 5
Secret Re:關於曾經的訂單售後
so**cs | 2024.01.31 | Votes 0 | Views 1
so**cs 2024.01.31 0 1
496
Secret ✿ Q&A客服中心的回答服务暂停通知【6月16日(五)】
so**cs | 2023.06.15 | Votes 0 | Views 4
so**cs 2023.06.15 0 4
495
Secret ✿ 关于Q&A暂停回答服务通知【6月06日 (二)】
so**cs | 2023.06.05 | Votes 0 | Views 13
so**cs 2023.06.05 0 13
494
Secret ✿ 关于Q&A暂停回答服务通知【5月29日 (一)】
so**cs | 2023.05.26 | Votes 0 | Views 21
so**cs 2023.05.26 0 21
493
✿ 微信(二维码)支付暂停使用通知
so**cs | 2023.04.25 | Votes 0 | Views 98
so**cs 2023.04.25 0 98
492
✿ 微信支付暂停使用通知
so**cs | 2023.04.25 | Votes 0 | Views 224
so**cs 2023.04.25 0 224
491
✿ 微信二维码支付的客户,请务必在Q&A留下商户单号和订单号!
so**cs | 2023.04.10 | Votes 0 | Views 75
so**cs 2023.04.10 0 75