カスタマーセンター(Q&A)

お問い合わせ有難うございます。迅速で正確なご返信のために下記の内容をご参照ください。

お客様のご協力をお願いいたします。

  • 質問を処理するために、一般的に1〜2日かかります。(営業日基準、祝日、土曜日、日曜日を除く)
  • 質問内容により、やむを得ず確認に時間がかかり、回答が遅れる場合がございますので、ご了承頂きますようお願い致します。
  • Q&Aの作成前FAQ(よくある質問)、またはご利用案内を確認して頂きましたらご希望の答えをより早く確認することができます。
  • Q&Aの作成時に必ずご注文番号を入力してください。より速くて正確なお答えができます。
  • AS申請時、注文番号、証明書、または認証番号をご記入し、関連写真も添付してください。
合計 1,808
手順 タイトル 投稿者 投稿日 推薦 閲覧数
お知らせ
[重要なお知らせ] 商品準備期間変更のご案内
soomcs | 2024.04.03 | 推薦 0 | 閲覧数 10
soomcs 2024.04.03 0 10
お知らせ
✿ 大量注文時の数量制限及び重複アカウント整理のご案内
soomcsm | 2023.09.25 | 推薦 0 | 閲覧数 106
soomcsm 2023.09.25 0 106
お知らせ
✿ 重複アカウントを所有している会員の皆さんにご案内いたします。
soomcs | 2019.03.22 | 推薦 0 | 閲覧数 417
soomcs 2019.03.22 0 417
651
非公開 [注文関連] ID115971JPMのお届けについて
11**127903@qq.com | 2024.02.07 | 推薦 0 | 閲覧数 2
11**127903@qq.com 2024.02.07 0 2
非公開 Re:ID115971JPMのお届けについて
so**csm | 2024.02.07 | 推薦 0 | 閲覧数 1
so**csm 2024.02.07 0 1
650
非公開 [注文関連] ID103774JPM 注文について
リツ**チン | 2024.02.06 | 推薦 0 | 閲覧数 2
リツ**チン 2024.02.06 0 2
非公開 Re:ID103774JPM 注文について
so**csm | 2024.02.07 | 推薦 0 | 閲覧数 1
so**csm 2024.02.07 0 1
649
非公開 [注文関連] ID103774JPM 注文 返信について
リツ**チン | 2024.02.06 | 推薦 0 | 閲覧数 3
リツ**チン 2024.02.06 0 3
非公開 Re:ID103774JPM 注文 返信について
so**csm | 2024.02.07 | 推薦 0 | 閲覧数 1
so**csm 2024.02.07 0 1
648
非公開 [商品関連] ドールの過去販売について
碧* | 2023.12.08 | 推薦 0 | 閲覧数 7
碧* 2023.12.08 0 7
非公開 Re:ドールの過去販売について
so**csm | 2023.12.08 | 推薦 0 | 閲覧数 3
so**csm 2023.12.08 0 3
647
非公開 [その他] Humpty-Dumpty – Egg Cooker
m*l | 2022.03.14 | 推薦 0 | 閲覧数 6
m*l 2022.03.14 0 6
非公開 Re:Humpty-Dumpty – Egg Cooker
so**csm | 2022.03.14 | 推薦 0 | 閲覧数 5
so**csm 2022.03.14 0 5
646
非公開 [商品関連] Mitoeについて
mi**o | 2022.02.21 | 推薦 0 | 閲覧数 3
mi**o 2022.02.21 0 3
非公開 Re:Mitoeについて
so**csm | 2022.02.21 | 推薦 0 | 閲覧数 3
so**csm 2022.02.21 0 3
645
非公開 [商品関連] Nappy Chooについて
6s**14@gmail.com | 2022.02.03 | 推薦 0 | 閲覧数 5
6s**14@gmail.com 2022.02.03 0 5
非公開 Re:Nappy Chooについて
so**csm | 2022.02.03 | 推薦 1 | 閲覧数 5
so**csm 2022.02.03 1 5
非公開 Re:Re:Nappy Chooについて
6s**14@gmail.com | 2022.02.03 | 推薦 0 | 閲覧数 4
6s**14@gmail.com 2022.02.03 0 4
非公開 Re:Re:Re:Nappy Chooについて
so**csm | 2022.02.03 | 推薦 0 | 閲覧数 3
so**csm 2022.02.03 0 3
非公開 Re:Re:Re:Re:Nappy Chooについて
6s**14@gmail.com | 2022.02.03 | 推薦 0 | 閲覧数 4
6s**14@gmail.com 2022.02.03 0 4
非公開 Re:Re:Re:Re:Re:Nappy Chooについて
so**csm | 2022.02.03 | 推薦 0 | 閲覧数 3
so**csm 2022.02.03 0 3
非公開 Re:Re:Re:Re:Re:Re:Nappy Chooについて
6s**14@gmail.com | 2022.02.04 | 推薦 0 | 閲覧数 2
6s**14@gmail.com 2022.02.04 0 2
非公開 Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Nappy Chooについて
so**csm | 2022.02.04 | 推薦 1 | 閲覧数 2
so**csm 2022.02.04 1 2
非公開 Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Nappy Chooについて
6s**14@gmail.com | 2022.02.05 | 推薦 0 | 閲覧数 2
6s**14@gmail.com 2022.02.05 0 2
非公開 Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Nappy Chooについて
so**csm | 2022.02.06 | 推薦 0 | 閲覧数 2
so**csm 2022.02.06 0 2
644
非公開 [商品関連] 商品のパーツについて
mi**mix0302 | 2022.01.30 | 推薦 0 | 閲覧数 4
mi**mix0302 2022.01.30 0 4
非公開 Re:商品のパーツについて
so**csm | 2022.02.02 | 推薦 0 | 閲覧数 3
so**csm 2022.02.02 0 3
643
非公開 [商品関連] Ninoについて
MA**H | 2022.01.05 | 推薦 0 | 閲覧数 3
MA**H 2022.01.05 0 3
非公開 Re:Ninoについて
so**csm | 2022.01.05 | 推薦 0 | 閲覧数 2
so**csm 2022.01.05 0 2
非公開 Re:Re:Ninoについて
MA**H | 2022.01.05 | 推薦 1 | 閲覧数 3
MA**H 2022.01.05 1 3
非公開 Re:Re:Re:Ninoについて
so**csm | 2022.01.05 | 推薦 1 | 閲覧数 3
so**csm 2022.01.05 1 3
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非公開 [商品関連] 部品の紛失など
ic**reentea | 2021.12.23 | 推薦 0 | 閲覧数 4
ic**reentea 2021.12.23 0 4
非公開 Re:部品の紛失など
so**csm | 2021.12.23 | 推薦 0 | 閲覧数 3
so**csm 2021.12.23 0 3
非公開 Re:Re:部品の紛失など
ic**reentea | 2021.12.23 | 推薦 0 | 閲覧数 3
ic**reentea 2021.12.23 0 3
非公開 Re:Re:Re:部品の紛失など
so**csm | 2021.12.23 | 推薦 0 | 閲覧数 4
so**csm 2021.12.23 0 4