由疫情引起的配送延迟通知 (2020-03-09)

尊敬的客户您好
由于全世界各国的防疫扩散政策而导致航空运输航班都减少了。
请参考从2020年3月06日更新的EMS国际邮件配送延迟及暂停地区。

• EMS配送延迟地区 : 
中国(CN) 香港(HK) 越南(VN) 比利时(BE) 法国(FR) 印度(IN) 芬兰(FI) 马来西亚(MY) 英国(GB) 西班牙(ES) 捷克(CZ) 奥地利(AT) 加拿大(CA) 印度尼西亚(ID) 澳大利亚(AU) 瑞典(SE) 瑞士(CH) 保加利亚(BG) 挪威(NO) 爱尔兰(IE) 乌克兰(UA) 迪拜(AE) 约旦(JO) 阿塞拜疆(AZ) 罗马尼亚(RO) 坦桑尼亚(TZ) 卢旺达(RW) 巴基斯坦(PK) 赛普勒斯(CY) 阿曼(OM) 马尔代夫(MV) 莫桑比克(MZ) 波斯尼亚(BA) 马其顿(MK) 格鲁吉亚(GE) 伊朗(IR) 突尼斯(TN) 克罗地亚(HR) 埃塞俄比亚(ET) 拉脱维亚(LV) 爱沙尼亚(EE) 日本(JP部分地区)

• EMS暂停地区 :

台湾(TW) 蒙古(MN) 澳门(MO) 意大利(IT) 澳大利亚(AU,布里斯班) 印度(IN) 伊朗(IR) 土耳其(TR) 西班牙(ES) 沙特阿拉伯(SA) 新西兰行(NZ) 墨西哥(MX) 巴西(BR) 智利(CL) 老挝(LA) 哥伦比亚(CO) 厄瓜多尔(EC) 埃尔萨尔瓦罗德(SV) 阿拉伯联合酋长国(AE) 牙买加(JM) 乌兹别克斯坦(UZ) 哈萨克斯坦(KZ) 斐济(PJ) 巴拿马(PA) 巴布亚新几内亚(PG) 百慕大(BM) 日本(JP部分地区)

为了更加安全地配送,我们SOOM会随时确认EMS交运变动情况, 商品出货时间和地点,采取以下对应措施。

A) 配送暂停地区 :
商品出货之前通过电邮通知，及安全得保管您的商品。

B) 配送延迟地区 :
虽然配送延迟， 但如果没有停止运营的话我们也会正常发送。 如无法出货了, 将会通知你们。

• 请注意
– 我们会安全的保管要求推迟发货的商品。如果愿意出货的话请在客服中心Q&A申请出货。
– 因当地情况无法收货的客户,请务必在发送前通过客服中心Q&A申请保留发送。
– 为了防疫可能会进行非面对面方式配送，因此请根据配送地情况,需要注意丢失危险。
– EMS不能赔偿由于疫情而推迟配送, 要求退货时需要一个月以上。请注意！
– 除此之外，有关配送咨询随时请在客服中心Q&A留言。

由于防止疫情扩散而减少航班导致措施，配送被迫推迟。
对加强防疫可能导致的邮件延误，请求谅解。
谢谢您的合作！

SOOM