Ⅰ. 회원가입안내
1. 회원혜택
1. 회원가입은 무료이며, 회원은 SOOM의 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.
2. 가입된 회원인 경우 귀하의 정보가 주문서에 자동 입력됩니다.
3. 회원은 이벤트 또는 특별 프로모션 혜택을 받을 수 있습니다. 뉴스레터 구독을 신청하시면 새로운 소식과 특별한 혜택을 이메일로 제공합니다. 만일 뉴스레터를 원하지 않는 경우 수신 거부하실 수 있습니다.
4. 회원이 되시면 주문하신 금액에 따라 포인트를 지급해드립니다. 적립된 포인트는 다음 구매시 현금처럼 사용 가능합니다. 자세한 내용은 아래의 ' 8. 포인트 적립 제도' 항목을 참조해주세요.
2. 회원가입방법
1. 회원가입은 쇼핑몰 상단의 '회원가입' 버튼을 클릭하신 후, 본인이 직접 가입하실 수 있습니다.
2. 개인정보는 모두 안전하게 보안 관리되며 오직 관리자만이 접근할 수 있습니다.
3. 회원정보변경
1. 회원님의 개인 정보는 언제든지 수정할 수 있습니다.
2. 회원님의 아이디 또는 이메일로 로그인 후 '내 계정' 에서 변경하고 싶은 내용을 수정한 후 '제출' 버튼을 누르면 즉시 변경 처리됩니다.
3. 아이디 또는 이메일을 제외한 대부분의 회원 정보는 '내 계정' 메뉴에서 직접 변경하실 수 있습니다.
4. 주문자 정보가 정확하지 않은 경우 상품을 올바르게 배송 할 수 없다는 점에 유의하십시오.
4. 중복계정금지
반드시 하나의 계정만 사용해주세요. 여러 계정을 만들면 다음 문제 중 일부 또는 전부가 발생할 수 있습니다.
1. 주문 양식 오류 : 주문이 삭제됩니다.
2. 마일리지 포인트 오류 : 포인트가 삭제됩니다.
3. 주문 내역 오류 : 주문 내역이 삭제됩니다.
5. 비회원 주문
비회원도 주문 가능합니다. 하지만 비회원으로 구매시 포인트 적립 혜택을 받으실 수 없습니다. 회원 가입 후 포인트 적립과 이벤트 프로모션 등 특별한 혜택을 받아보시기 바랍니다.
6. ID, 비밀번호 분실
로그인 메뉴에서 '아이디와 비밀번호 찾기' 를 클릭하시면 아이디와 비밀번호를 찾을 수 있습니다. 로그인 버튼을 누르고 팝업창에 이메일 주소를 입력해주시기 바랍니다.
7. 이메일 자동발송
1. 가입축하 메일 : 회원 가입시 가입 축하 메일이 발송됩니다.
2. 주문접수 메일 : 주문이 접수되었다는 확인 메일이 발송됩니다.
3. 결제확인 메일 : 결제 및 입금 확인 메일이 발송됩니다.
4. 상품발송 메일 : 상품 발송 시, 배송 안내 메일이 발송됩니다.
5. 주문취소 메일 : 주문이 취소된 경우, 취소 안내 메일이 발송됩니다.
8. 적립포인트 이용정책
SOOM의 회원이 되시면 주문금액에 따라 포인트를 지급해드립니다. 포인트는 로그인 후 '내 계정 > 내 포인트' 에서 조회하실 수 있습니다.
1. 신규회원으로 가입시 1,000 포인트가 제공됩니다.
2. 회원 주문시 "포인트"는 배송비를 제외한 지불 금액의 1 %가 적립됩니다. (1Point=1원)
3. 포인트 적립 시점은 배송완료일으로부터 7일 후 자동 적립됩니다.
4. 포인트는 1,000 포인트 이상부터 숨 쇼핑몰에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
5. 포인트를 사용하시는 경우 결제 페이지에서 포인트 사용 금액을 꼭 입력해주세요.
6. 비회원 주문은 포인트가 적립되지 않습니다.
7. 적립된 포인트는 다른 계정으로 이관하실 수 없습니다.
8. 동일 계정의 포인트는 사용 언어에 따라 분리되어 적립되며 합산처리가 불가능합니다.
9. 포인트의 사용 가능한 유효 기간은 적립일로부터 12개월입니다.
10. 유효기간이 경과된 포인트는 유효기간 종료되는 해당 월 말일에 자동 소멸됩니다.
11. 포인트는 현금 환급 불가하며, 소멸 이후 재적립 되지 않으므로 기간 내 사용하시기 바랍니다.
* 포인트 적립과 사용 기준은 회사 정책에 따라 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.
9. 휴면회원 전환
1. 장기간 동안 미접속 회원은 안내 메일이 발송되며 휴면회원으로 전환됩니다.
2. 휴면회원 대상자는 마지막 로그인 한 후, 미접속 기간이 1년을 초과한 고객입니다.
3. 휴면회원이 다시 접속하시면, 자동으로 휴면회원에서 제외되므로 쇼핑몰 이용에 제한이 없습니다.
4. 휴면회원 전환일로부터 미접속 상태가 1년이 경과한 경우에는 자동으로 회원탈퇴 처리됩니다.
10. 회원탈퇴
언제든지 SOOM 회원에서 탈퇴하실 수 있습니다. 회원 탈퇴를 원하는 경우 '내 계정 > 회원 탈퇴'를 클릭하고 탈퇴 사유를 기재해주세요. 회원 탈퇴시 다음과 같은 혜택이 더 이상 제공되지 않습니다.1. 회원의 혜택으로 쇼핑을 할 수 없습니다.
2. 회원 탈퇴시 적립 포인트는 모두 소멸되며 재가입시 사용할 수 없습니다.
3. SOOM의 새로운 소식과 이벤트 정보 등을 제공 받으실 수 없습니다.원하신다면 언제든지 다시 회원으로 가입하실 수 있습니다.