정품인증조회

고객님의 인증서에 인쇄된 일련번호를 입력하시면 정품인증정보를 바로 확인하실 수 있습니다.

  • SOOM의 모든 인형에는 정품을 증명하는 인증서가 함께 발급 됩니다.
  • 인증서는 AS 요청시 반드시 필요하며, 인증서가 없는 경우 AS가 불가능하므로 분실하지 않도록 잘 보관해주시기 바랍니다.
  • 만일 인증번호 조회에 실패한 경우 Q&A 를 통해 해당 인증서와 인형 사진을 첨부하여 문의해주시기 바랍니다.
  • 미인증 인형의 정품 확인을 위해 상세 사진이나 주문 번호 또는 아이디를 요청 드릴 수도 있는 점 미리 양해 부탁 드립니다. 
  • 인증서는 최초 발급 이후에 정보 변경이 불가능하므로  양도, 명의 변경, 분실, 훼손 등을 이유로 재발급 되지 않습니다.